民意信箱處理流程
- 發布日期：
- 最後更新日期：108-12-12
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民意信箱由此進入民意信箱處理流程
- 民眾進入本分署網站點選民意信箱，反映問題或意見內容。
- 本分署設有專責人員接收民意信箱內民眾信件，並依照公文收件流程，列印信件送請分署長核閱後，送交收發室循收文(狀)掛號登錄於本分署公文系統，交由相關科室業務承 辦人後續處理。(處理時間1天)
- 依據信件問題，意見內容，交由相關科室業務承辦人員辦理後續事宜。(處理時間3天)
- 業務承辦人員簽辦作業後陳請分署長核判，將辦理情形以公文或電子郵件回覆民眾。(處理時間3天)